Visión del enfoque conductual del Síndrome de Burnout asociado al bajo desempeño en entidades de salud
El burnout es una condición reiterativa en el ámbito clínico y hoy es más reconocido y diagnosticado. Este fenómeno medico se ha vuelto más visible y por ello la OMS lo ha clasificado como una contingencia laboral. Esta enfermedad molesta en su mayoría a personal sanitario que esta expuesto a la ate...
- Autores:
-
Pérez Hernández, Leidy Johanna
González Rodríguez, Angie Vanessa
Beltran Tibana, Viviana Camila
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/51134
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/51134
- Palabra clave:
- Síndrome de burnout
Deterioro profesional
Molestia emocional
Estrés
Indicio de cansancio en el trabajo
Personal de la salud
TG 2023 PSI 51134
Burnout syndrome
Professional deterioration
Emotional discomfort
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Health personnel
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El burnout es una condición reiterativa en el ámbito clínico y hoy es más reconocido y diagnosticado. Este fenómeno medico se ha vuelto más visible y por ello la OMS lo ha clasificado como una contingencia laboral. Esta enfermedad molesta en su mayoría a personal sanitario que esta expuesto a la atención clínica de pacientes; pero desafortunadamente no sólo afecta al equipo médico, sino que desfavorece la atención de los clientes que son tratados por el personal que sufren dicha limitación. Es necesario que las entidades busquen e implementen planes que mitiguen el estrés y sobrecarga de sus colaboradores afín de que, estos no se enfermen, incapaciten o terminen abandonando sus labores debido a que nos son capaces de soportar las exigencias de sus trabajos. El dialogo asertivo entre los equipos de trabajo ayuda a mitigar la mala apreciación del ambiente laboral y hacer uso de sus competencias para enfrentarse al problema. El soporte y acompañamiento emocional presenta un impacto favorable para mejorar la autoestima, la eficiencia laboral y la autoestima personal. |
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Pérez Hernández, L. J., González Rodríguez, A. V. y Beltran Tibana, V. C. (2023). Visión del enfoque conductual del Síndrome de Burnout asociado al bajo desempeño en entidades de salud [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional de Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/51134 |
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Acosta, H., Salanova, M., y Llorens, S. (2011). ¿Cómo predicen las prácticas organizacionales el engagement en el trabajo en equipo?: El rol de la confianza organizacional. Ciencia & Trabajo, 13(41), 125–134 Almeida GMF, Fontes CMB. Mindfulness: revisão integrativa da efetividade em cuidadores com burnout. São Paulo: Rev Recien. 2021; 11(36):215-224 Freudenberger M. Staff Burn-out. Journal of Social Issues. En: Illera D. Síndrome de Burnout, aproximaciones teóricas. Resultado de algunos estudios en Popayán. Revista Facultad Ciencias de la Salud 2006; 8 (3). Antígonos, Bowers et al, (2012). Burnout, occupational stressors, and social support in psychiatric and medical trainees, Recuperado de: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0213-61632012000300006 Apiquian A. Guitart (2007). El síndrome de burnout en las empresas. Presentación realizada en el Tercer Congreso de Escuelas de Psicología de las Universidades Red Anáhuac. 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Esta enfermedad molesta en su mayoría a personal sanitario que esta expuesto a la atención clínica de pacientes; pero desafortunadamente no sólo afecta al equipo médico, sino que desfavorece la atención de los clientes que son tratados por el personal que sufren dicha limitación. Es necesario que las entidades busquen e implementen planes que mitiguen el estrés y sobrecarga de sus colaboradores afín de que, estos no se enfermen, incapaciten o terminen abandonando sus labores debido a que nos son capaces de soportar las exigencias de sus trabajos. El dialogo asertivo entre los equipos de trabajo ayuda a mitigar la mala apreciación del ambiente laboral y hacer uso de sus competencias para enfrentarse al problema. El soporte y acompañamiento emocional presenta un impacto favorable para mejorar la autoestima, la eficiencia laboral y la autoestima personal.Burnout syndrome is a recurring condition in the clinical setting and today, it is more recognized and diagnosed. This disorder has become important and for this reason the who has classified it as a work-related contingency. This disease mostly bothers health personnel who are exposed to the clinical care of patients; but unfortunately, it not only affects the medical team, but also the clients who are attended by the staff who suffer from this limitation. It is necessary that the entities seek and implement plans that mitigate the stress and overload of their collaborators so that they do not get sick, incapacitated, or end up abandoning their work because they are not able to support the demands of their work. The assertive dialogue between the work teams helps to mitigate the mis appreciation of the work environment and make use of their skills to deal with the problem. Emotional support and accompaniment have a favorable impact to improve self-esteem, work efficiency and personal self-esteem.1. Introducción. -- 2. Marco contextual. – 3. Historia. -- 3.1 Definición. -- 3.2 Origen. -- 3.3 Bienestar en el trabajo. -- 3.4 Incremento laboral. -- 3.5 Síntomas. -- 3.5.1 Afectaciones físicas. -- 3.5.2 Afectaciones emocionales. -- 3.5.3 Afectaciones conductuales. -- 3.6 Riesgos del síndrome cuando no hay tratamiento. -- 3.7 Estrategias de afrontamiento que se pueden implementar desde el enfoque cognitivo. -- 3.8 Por qué es importante trabajar en engagement con los trabajadores de la salud. -- 3.9 Estrategias psicoterapéuticas desde el enfoque cognitivo para el burnout. -- 4. Marco de reflexión. -- 5. Marco metodológico. -- 6. Pregunta de investigación. -- 7. Objetivos. -- 8. Conclusiones. -- 9. Referencias bibliográficasleidy.perezh@campusucc.edu.coangi.gonzalezr@campusucc.edu.coviviana.beltrant@campusucc.edu.co34 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, BogotáPsicologíaBogotáSíndrome de burnoutDeterioro profesionalMolestia emocionalEstrésIndicio de cansancio en el trabajoPersonal de la saludTG 2023 PSI 51134Burnout syndromeProfessional deteriorationEmotional discomfortStréssSign of fatigue at workHealth personnelVisión del enfoque conductual del Síndrome de Burnout asociado al bajo desempeño en entidades de saludTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Acosta, H., Salanova, M., y Llorens, S. (2011). ¿Cómo predicen las prácticas organizacionales el engagement en el trabajo en equipo?: El rol de la confianza organizacional. Ciencia & Trabajo, 13(41), 125–134Almeida GMF, Fontes CMB. Mindfulness: revisão integrativa da efetividade em cuidadores com burnout. São Paulo: Rev Recien. 2021; 11(36):215-224 Freudenberger M. Staff Burn-out. Journal of Social Issues. En: Illera D. Síndrome de Burnout, aproximaciones teóricas. Resultado de algunos estudios en Popayán. Revista Facultad Ciencias de la Salud 2006; 8 (3).Antígonos, Bowers et al, (2012). Burnout, occupational stressors, and social support in psychiatric and medical trainees, Recuperado de: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0213-61632012000300006Apiquian A. Guitart (2007). El síndrome de burnout en las empresas. Presentación realizada en el Tercer Congreso de Escuelas de Psicología de las Universidades Red Anáhuac. Mérida, Yucatán 26 y 27 de abril, 2007 Recuperado de: https://chromextension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.ucm.es/data/cont/media/www/pag-30022/sindrome%20burnout.pdf.Beltran, C. A., Moreno, M. 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