APA (7th ed.) Citation

(2017). Propuesta para el mejoramiento de la mesa de servicio de TI empleando las mejores prácticas en el modelo de ITIL V3 Y NTC ISO 20000-1: 2012 en la empresa Proyecta S.A.S Bogotá.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Propuesta Para El Mejoramiento De La Mesa De Servicio De TI Empleando Las Mejores Prácticas En El Modelo De ITIL V3 Y NTC ISO 20000-1: 2012 En La Empresa Proyecta S.A.S Bogotá. 2017.

MLA (8th ed.) Citation

Propuesta Para El Mejoramiento De La Mesa De Servicio De TI Empleando Las Mejores Prácticas En El Modelo De ITIL V3 Y NTC ISO 20000-1: 2012 En La Empresa Proyecta S.A.S Bogotá. 2017.