La relación entre brand congruence, brand love y purchase intention y su impacto en el influencer marketing
Este trabajo de grado analiza cómo la congruencia entre un creador de contenido y una marca influye en la percepción del público, especialmente en la construcción del brand love, el engagement y la intención de compra. Más allá de métricas como "likes" o número de seguidores, se propone ev...
- Autores:
-
Botero Lozano, María José
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/5799
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/5799
- Palabra clave:
- Influencer marketing
Brand love
Brand congruence
Brand engagement
658.8 Mercadeo - Administración
Influenciadores - Investigaciones
Opinión pública
Redes sociales en línea
Branding (Mercadeo)
Comportamiento del consumidor
Productos de marca
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Summary: | Este trabajo de grado analiza cómo la congruencia entre un creador de contenido y una marca influye en la percepción del público, especialmente en la construcción del brand love, el engagement y la intención de compra. Más allá de métricas como "likes" o número de seguidores, se propone evaluar el impacto de las conexiones emocionales, la autenticidad del mensaje y la afinidad entre el influencer y la marca. A través de un enfoque mixto, se identificaron patrones cuantitativos y cualitativos que demuestran que una relación genuina y coherente entre ambas partes refuerza la credibilidad del mensaje, incrementa el amor por la marca y favorece decisiones de compra. Esta investigación resalta la necesidad de estrategias más humanas y alineadas al propósito de marca dentro del influencer marketing. |
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