Factores que influyen en la relación de la inteligencia artificial y el marketing digital frente a las empresas de consumo masivo

En el entorno empresarial actual, la integración de la inteligencia artificial (IA) en las estrategias de marketing digital se ha convertido en un tema de vital importancia para las empresas de consumo masivo. Este trabajo de grado se centra en investigar los factores que influyen en la relación entre la inteligencia artificial y el marketing digital en el contexto de las empresas de consumo masivo en Bogotá, Colombia. Esta investigación crea la importancia de encontrar un equilibrio óptimo entre la automatización y la interacción humana, así como la necesidad de superar desafíos técnicos y éticos para implementar con éxito la IA en las estrategias de marketing digital. Estas conclusiones ofrecen valiosas perspectivas para futuras investigaciones y guían a las empresas en su búsqueda de estrategias de marketing digital efectivas en la era de la inteligencia artificial.

• Autores: Erazo Santanilla, Sergio Andrés; Grisales Linero, Juan Diego
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Colegio de Estudios Superiores de Administración
• Repositorio: Repositorio CESA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.cesa.edu.co:10726/5309
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10726/5309
• Palabra clave: Inteligencia Artificial; Marketing Digital; empresas de consumo masivo; Bogotá D.C; estrategias de marketing; experiencia del cliente; automatización; interacción humana; personalización; 658.8 Gestion de marketing; Inteligencia artificial; Comportamiento del consumidor; Preferencias de los consumidores; Análisis de mercadeo; Mercadeo en internet; Relaciones con los clientes
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