Implementación de herramientas de comercio electrónico en la empresa Adriana Ferreira Catering

En este trabajo de investigación se realizó una revisión de la literatura, en la cual se consultó el estado de las empresas de catering de Bogotá. Se pretende evidenciar si la implementación de herramientas de comercio electrónico, tiene efecto alguno en la empresa de Adriana Ferreira Catering. Por...

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Autores:
Trujillo Ferreira, Felipe
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/4310
Palabra clave:
Adriana Ferreira Catering
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Administración de empresas
Comercio electrónico
Autopista de la información
Mercadeo en Internet
Publicidad en Internet
Análisis de mercadeo
Investigación de mercados
Branding (Mercadeo)
Planificación empresarial
Industria y comercio de alimentos
Eventos especiales
Rights
License
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description En este trabajo de investigación se realizó una revisión de la literatura, en la cual se consultó el estado de las empresas de catering de Bogotá. Se pretende evidenciar si la implementación de herramientas de comercio electrónico, tiene efecto alguno en la empresa de Adriana Ferreira Catering. Por otro lado, se busca demostrar si existe alguna correlación entre la implementación de herramientas de comercio electrónico, con el aumento en las ventas y un mayor alcance de mercado, en la empresa objeto de estudio. El trabajo va a estar dividido en tres secciones; la primera enfocada en la investigación de la literatura que se ha desarrollado previamente, la siguiente sección está enfocada en la metodología cuantitativa que se desarrolló, donde se obtuvo una muestra de 126 personas que son clientes de la empresa objeto de estudio y en la última sección se analizaron los hallazgos encontrados a partir de las encuestas y entrevistas realizadas. De igual manera, esta investigación pretende proponer una estrategia de comercio electrónico, con la cual la empresa (analizada), alcance su objetivo de obtener un crecimiento significativo en sus ventas.
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Estrategia de Comercio Electrónico en Adriana Ferreira Catering.Administrador de EmpresasPregradoapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Adriana Ferreira Catering658.83 Mercadeo - AdministraciónAdministración de empresasComercio electrónicoAutopista de la informaciónMercadeo en InternetPublicidad en InternetAnálisis de mercadeoInvestigación de mercadosBranding (Mercadeo)Planificación empresarialIndustria y comercio de alimentosEventos especialesImplementación de herramientas de comercio electrónico en la empresa Adriana Ferreira CateringTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecAnderson, E.W. (1998). “Customer satisfaction and word of mouth”, Journal of Service Research, Vol. 1 No. 1, pp. 5-17.Assael, H. (2004). Consumer behavior: A strategic approach. 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