Programa de PyP para la prevención del estrés ocupacional derivado de la resignificación laboral de las asesoras vendedoras del sector retail durante la pandemia

Desde de tercer mes del año 2020 hasta la actualidad Junio del 2021, se viene viviendo una situación crítica de salud pública denominada Covid-19, según la OMS, “El nuevo Coronavirus (COVID-19) ha sido catalogado como una emergencia en salud pública de importancia internacional (ESPII). Se identificaron casos en todos los continentes y el 6 de Marzo se confirmó el primer caso en Colombia” esto llevó a que los diferentes sectores económicos tomaran decisiones que afectaron directamente a sus trabajadores y como una de las medidas tomadas fue el trabajo en casa, el cual ocasionó un cambio en la forma de trabajar de muchas personas, y como resultados se ha encontrado que los empleados han tenido un aumento en su carga laboral, y muy poco espacio para sus espacios personales y familiares, lo cual ha generado un aumento considerable del estrés. Por lo anterior, a través de este trabajo se pretende dar a conocer estrategias de afrontamiento que puedan implementar las empresas, frente al estrés laboral durante la resignificación de los empleos durante una pandemia. Se llevó a cabo una investigación basada en literatura ya existente sobre el tema, y estrategias que diferentes empresas o sectores han implementado en situaciones que han generado niveles altos de estrés en sus empleados. A partir de este estudio, se da como propuesta la implementación de una prueba para medir el nivel de estrés de los empleados, y sus posibles causantes, y como resultado se brindan diferentes estrategias, con el propósito de brindar una guía a las empresas, las cuales podrán implementar según sea el nivel de estrés que arroje la prueba.

• Autores: Pamplona Alcaraz, Angie Yineth; Rendón Bolívar, David; Tobón Echavarría, Estefanía; Castaño Rodríguez, Catalina María; Cardona Arroyave, María Camila
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad CES
• Repositorio: Repositorio Digital - Universidad CES
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.ces.edu.co:10946/5348
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10946/5348
• Palabra clave: Estrés; Estrategias de afrontamiento; Pandemia; Estrategias
• Rights: openAccess
• License: Abierto