Promoción de servicio de salud

En la actualidad el sector salud de nuestro país ha experimentado una proliferación de instituciones prestadoras de servicios de salud I.P.S, con una pobre orientación hacia la satisfacción del cliente. Por tal motivo, se ha creadola imperiosa necesidad de desarrollar modelos que integren la relació...

Full description

Autores:
Ospina Gómez, Mauricio Alexander
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2011
Institución:
Universidad CES
Repositorio:
Repositorio Digital - Universidad CES
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ces.edu.co:10946/2426
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10946/2426
Palabra clave:
Comunicación en salud
Facultad de Medicina - Especialización en Gerencia de IPS
Marketing
Programas de salud
Gerencia de IPS
Rights
openAccess
License
Open Access (texto completo)
Description
Summary:En la actualidad el sector salud de nuestro país ha experimentado una proliferación de instituciones prestadoras de servicios de salud I.P.S, con una pobre orientación hacia la satisfacción del cliente. Por tal motivo, se ha creadola imperiosa necesidad de desarrollar modelos que integren la relación de mercado que existe entre las diferentes aseguradoras del sistema de salud y las instituciones que prestan los servicios de salud, tal integración requiere de herramientas gerenciales de mercadeo, que faciliten la comunicación, el crecimiento, la supervivencia y el desarrollo de todas las organizaciones involucradas en el sector.