Calidad del cuidado: más allá de la destreza técnica
El propósito de este artículo es presentar un análisis de la relación existente entre las interacciones de las enfermeras y sus pacientes, con la práctica del cuidado, las emociones y los significados acerca de la experiencia. La investigación es de carácter cualitativo e interpretativo, y su método...
- Autores:
-
Pérez Ruíz, Verónica (Autoriza
Santos Gómez, Carolina
Santos Gómez, Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/24391
- Palabra clave:
- 150 - Psicología
Cuidados paliativo
Emociones
Interacción social
Médico y paciente
Interacción
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Cuidado
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El propósito de este artículo es presentar un análisis de la relación existente entre las interacciones de las enfermeras y sus pacientes, con la práctica del cuidado, las emociones y los significados acerca de la experiencia. La investigación es de carácter cualitativo e interpretativo, y su método es fenomenológico hermenéutico. Las técnicas que se emplearon para la generación de información fueron la entrevista en profundidad y los grupos focales. La investigación se realizó desde una perspectiva psico-sociológica no individualista y encontró que la calidad del cuidado no solo depende de las destrezas técnicas de las enfermeras sino de la calidad de las interacciones entre ellas y sus pacientes, la tristeza que surge de dichas interacciones puede movilizar la empatía siempre y cuando su expresión sea correspondiente con el contexto laboral y existe una implicación significativa y mutua de la experiencia personal en los diferentes contextos lo que resulta determinante en la calidad del cuidado brindado. |
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